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苏宁云信客服客户端卖家电脑版 V5.3.5.3

苏宁云信客服客户端卖家电脑版 V5.3.5.3

评分：7.3分
  • 软件大小：103.20 MB
  • 软件语言：简体中文
  • 软件等级：
  • 软件类别：商业软件
  • 软件性质：PC电脑软件
  • 软件版本：V5.3.5.3
  • 运行环境：winAll
  • 授权形式：免费下载
  • 更新时间：2023-01-17 08:35:18

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  • 软件介绍

　　苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台，它是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件，苏宁云信商家版能够更好提供客服与客户的交流。

苏宁云信客服客户端

功能介绍

　　1、多会话管理，沟通便捷

　　支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。

　　2、会话转移，提升效率

　　支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。

　　3、会员、订单信息，会话小结

　　会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭。

　　4、服务监控，实时掌控

　　实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源。

更新日志

　　1、订单查询跨年bug修复。

　　2、订单备注中文输入法bug修复。

　　3、优化云信界面交互。

　　4、会员信息增加会员编号。

　　5、优化商品链接跳转为单击。

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