Tech Support又叫做华为技术支持app,是由华为面向运营商提供的一款技术支持工具,在这里用户可以浏览产品相关视频资源,搜索你关心的问题,社区寻求帮助,扫码查询产品信息等一系列功能,并能够通过AR了解产品,通过APP内集成的工具提高工作效率。
另外,Tech Support内容包括产品文档、案例、公告、期刊等,并提供命令与告警查询等在线工具,搭建客户和产品之间的桥梁,提高获取产品知识和解决问题的效率。此外,华为技术支持App全新改版,您可以快速浏览华为多款产品资料、视频及案例,并可通过查询工具快速查询告警和命令,获得最快捷的线上帮助。
视频:可以浏览产品相关视频资源。
智能问答:可以访问iknow,快速解答产品相关的问题。
社区:app集成了公司互动社区,您可通过应用进入社区快速寻求帮助和咨询。
公告:您可以浏览应用的公告,及时了解应用的最新动态。
我的应用:app集成了丰富的工具应用,您可以浏览使用,将自己常用的工具添加到应用首页。
我的产品:将产品和部件添加到“我的产品”中,定期维护部件的状态,方便您的管理。
扫一扫:可以通过扫描设备条码快速查询该设备相关信息,包括文档资料,设备部件详情等。
全局搜索:您可以通过首页进入,通过关键词统一搜索相关的资料,包括文档,案例,视频,社区,公告等。
ar体验中心:您可通过应用查看产品的ar资源,管理ar应用(包括下载,安装和卸载),以及评论反馈。
产品资料:可以按产品线/产品,浏览相关资源,包括文档,案例,视频,社区帖子,告警查询,以及快速进入相关工具。
消息提醒:为了加快您获取新信息的速度。我们为您推送产品动态,软件申请进展,待维护项目提醒,问题单,现场维护,备件以及活动推荐等消息。您可以在消息设置中开启或关闭对应的消息推送。
1.可在工具中使用智能客服。
2.知道功能可以直接回答和评论。
3.支持识别更多类型的条码,查询结果可以用邮件分享。
4.原文档可以下载到手机以便离线阅读。
5.全局结果中显示摘要信息。
6.视频支持按产品及场景进行分类。
7.支持连续查看文档同一章节内的所有。
8.更多改进等你发现。
v5.8.9版本
修复了一些已知问题。
智能电视遥控器助手新版 V1.1
立即下载speedtest5G中文版 V2.1.8
立即下载Bose Connect安卓版 V19.0
立即下载智家365安卓版 V5.0.11.301
立即下载超快手电筒安卓版 V5.5.140
立即下载海尔空调遥控器安卓版 V7.12.0
立即下载和家亲摄像头安卓版 V6.4.0
立即下载酒店摄像头检测安卓版 V1.5.3
立即下载AndPods免费版 V2.7.0
立即下载欧普智慧灯光安卓版 V3.9.9
立即下载悟空分身免费版 V5.9.1
立即下载微信零钱生成器安卓版 V1.1
立即下载小X分身破解版 V17.5
立即下载安兔兔评测去广告破解版 V9.4.4
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